Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών
Για αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας
Του Στέφανου Πάικου
Ένα από τα κύρια αιτήματα που θέσαμε προς τους φορείς της πόλης μας όταν αναλάβαμε τη διοίκηση του συλλόγου, ήταν και η δημιουργία κέντρων εξυπηρέτησης ατόμων με αναπηρίες. Με χαρά διαπιστώνουμε πως το αίτημά μας αυτό παίρνει σάρκα και οστά μέσα από πρωτοβουλία του Υπουργείου Εσωτερικών.
Μια νέα λοιπόν υπηρεσία, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, μπαίνει δυναμικά στη ζωή μας, με σκοπό να την αλλάξει προς το καλύτερο. Τουλάχιστον αυτός είναι ο στόχος του υπουργείου και του υφυπουργού κ. Σταύρου Μπένου που διευθύνει το όλο εγχείρημα.
Στην ουσία είναι υποκαταστήματα του κράτους για όλες τις διοικητικές υποθέσεις των πολιτών, από ένα πιστοποιητικό γέννησης μέχρι τη σύνταξη του ΙΚΑ. Ο καθένας από μας, αντί να μεταφέρεται από υπηρεσία σε υπηρεσία για να λύσουμε το πρόβλημά μας, θα πηγαίνουμε στα ΚΕΠ και σε συγκεκριμένη προθεσμία θα εξυπηρετούμαστε. Αν αυτή η ημερομηνία παραβιάζεται, τότε θα αποζημιωνόμαστε σπό το δημόσιο.
Στο σχεδιασμό των ΚΕΠ μετείχαν όλοι οι δήμοι της χώρας. Μεταξύ των προδιαγραφών που τέθηκαν είναι ότι πρέπει να βρίσκονται σε κεντρικό σημείο της πόλης, να είναι ισόγεια, να έχουν ράμπα πρόσβασης για τα ΑμεΑ και να είναι από 50 τ.μ. στους μικρούς δήμους και 100 τ.μ. στους μεγάλους.
Το προσωπικό των ΚΕΠ θα προσληφθεί με σύμβαση έργου ως το 2003 και μετά, οι θέσεις θα καλυφθούν με μόνιμο προσωπικό μέσω του ΑΣΕΠ.
Εγκαινιάστηκαν ήδη στο Νομό μας τα ΚΕΚ στους δήμους Νίκαιας, Πολυδάμαντα, Νέσσωνος, Αρμενίου, Μελιβοίας και Φαρσάλων και ακολουθούν κι άλλα.
Στη πόλη μας το ΚΕΠ του δήμου θα λειτουργήσει στη διασταύρωση των οδών Σκαρλάτου Σούτσου και Ίωνος Δραγούμη.
Παρόμοιο ΚΕΠ θα λειτουργήσει και η Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Λάρισας κατόπιν αποφάσεως του Νομαρχιακού Συμβουλίου.
Απομένει λοιπόν στους δήμους μετά το 2003 να στηρίξουν της λειτουργία των ΚΕΠ, γιατί πραγματικά είναι ένας θεσμός αντιγραφειοκρατικός και θα βοηθήσει κατά τη γνώμη μου τα μέγιστα στην εξυπηρέτηση του πολίτη.
