Ειδικά τιμολόγια και ευκολίες πληρωμές από τη ΔΕΗ σε επτά κατηγορίες «ευάλωτων πελατών»
Με απόφαση του υφυπουργού Περιβάλλοντος, καθορίζονται επτά κατηγορίες ευάλωτων καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας για τους οποίους θα ισχύσουν ειδικά τιμολόγια, ευκολίες πληρωμής και απαγόρευση διακοπής ηλεκτροδότησης κατά τη χειμερινή και καλοκαιρινή περίοδο ή όλο το χρόνο για όσους χρήζουν μηχανικής υποστήριξης. Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσονται και όσοι καταναλωτές έχουν ενταχθεί στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
Οι κατηγορίες καταναλωτών που εντάσσονται στους ευάλωτους και τα αντίστοιχα όρια κατανάλωσης, περιληπτικά, είναι:
α) Α΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που έχουν ετήσιο συνολικό οικογενειακό φορολογούμενο πραγματικό ή τεκμαρτό εισόδημα, μικρότερο από 12.000 € προσαυξανόμενο κατά 3.000€ για κάθε ένα από τα δύο πρώτα προστατευόμενα τέκνα του Πελάτη…
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 1500 KWh.
β) Β΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που έχουν τρία προστατευόμενα τέκνα με ετήσιο οικογενειακό φορολογούμενο πραγματικό ή τεκμαρτό εισόδημα μικρότερο από 23.500€…
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 1700 KWh.
γ) Γ΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που είναι άνεργοι την 30η Νοεμβρίου του προηγουμένου του έτους ένταξης για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 6 μηνών και με ετήσιο εισόδημα μικρότερο των 12.000€ προσαυξανόμενο κατά 3.000€ για κάθε ένα από τα δύο πρώτα προστατευόμενα τέκνα του Πελάτη…
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 1500 KWh.
δ) Δ΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που είναι άτομα με αναπηρία 67% και άνω ή τους βαρύνουν προστατευόμενα μέλη με αναπηρία 67% και άνω και έχουν εισόδημα μικρότερο από το όριο της Κατηγορίας Β, (δηλαδή μικρότερο των 23.500€)…
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 1700 KWh.
ε) Ε΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που έχουν ανάγκη μηχανικής υποστήριξης με χρήση ιατρικών συσκευών και έχουν ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο των 30.000€…
στ) ΣΤ΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που έχουν συμπληρώσει το 70ό έτος της ηλικίας τους και το ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο από 25.000€…
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 2000 KWh.
η) Η΄ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Πελάτες που έχουν άνω των τριών προστατευόμενων τέκνων, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο των 26.500€, προσαυξανόμενο κατά 3.000€για κάθε ένα από τα πέμπτο και έκτο προστατευόμενα τέκνα του Πελάτη και κατά 1.500€ και κάθε ένα προστατευόμενο τέκνο πλέον του έκτου….
Το όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης είναι 2500 KWh.
ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ
Οι αιτήσεις για ένταξη στο Μητρώο Ευάλωτων Πελατών, κάθε ημερολογιακό έτος υποβάλλονται ηλεκτρονικά, απευθείας ή μέσω των προμηθευτών, στην ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ, από την 1η Οκτωβρίου έως τη 15η Δεκεμβρίου κάθε έτους για ένταξη που θα πραγματοποιηθεί την 1η Ιανουαρίου του επόμενου ημερολογιακού έτους. Για την πρώτη εφαρμογή οι αιτήσεις υποβάλλονται έως τις 15.07.2013. Πελάτες που έχουν ήδη ενταχθεί στο Κ.Ο.Τ., εντάσσονται αυτόματα στο Μητρώο Ευάλωτων Πελατών, χωρίς να απαιτείται υποβολή σχετικής αιτήσεως εκ μέρους τους.
Αιτήσεις μπορούν να υποβάλλονται και μετά την παρέλευση του παραπάνω χρονικού διαστήματος, η ένταξη όμως αυτών που πληρούν τα κριτήρια, γίνεται για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα του έτους ένταξης μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου των στοιχείων.
Μαζί με την αίτηση οι αιτούντες συνυποβάλλουν α) στοιχεία της αστυνομικής ταυτότητας, β) στοιχεία λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος και γ) τον ΑΦΜ.
ΟΙ ΠΑΡΟΧΕΣ
Στους Ευάλωτους Πελάτες παρέχονται από όλους τους προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας ειδικά μέτρα προστασίας, όπως είναι προθεσμία εξόφλησης Λογαριασμών Κατανάλωσης τουλάχιστον 40 ημερών, δυνατότητα τμηματικής και άτοκης εξόφλησης Λογαριασμών Κατανάλωσης, αναστολή της δυνατότητας του προμηθευτή να δώσει εντολή απενεργοποίησης μετρητή (διακοπή ρεύματος) λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών κατά την χειμερινή περίοδο (Νοέμβριο έως Μάρτιο) και κατά τη θερινή περίοδο (Ιούλιο και Αύγουστο), καθώς και αυστηρότερες προϋποθέσεις για την καταγγελία της σύμβασης προμήθειας εκ μέρους του προμηθευτή.
Σε περίπτωση που τόσο η τετραμηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας Ευάλωτου Πελάτη, όσο και η μέση τετραμηνιαία κατανάλωσή του σε ετήσια κυλιόμενη βάση υπερβούν τα όρια κατανάλωσης της κατηγορίας του, παύουν να εφαρμόζονται για το συγκεκριμένο τετράμηνο τα παραπάνω μέτρα προστασίας.
Για αναλυτικότερες διευκρινίσεις, παρακαλώ να προσέρχεστε στα γραφεία του συλλόγου μας.
Σ.Π.