Προτεραιότητα σε συνδέσεις-αποκαταστάσεις βλαβών και εναλλακτικοί τρόποι εξόφλησης των τηλεφωνικών λογαριασμών του Ο.Τ.Ε για τα Άτομα με Αναπηρία
Στα πλαίσια της υλοποίησης του άρθρου 7 § 4 της 255/83/14-06-2002 και του άρθρ. 6 & 7 της 255/83/12-7-02 Αποφάσεων της ΕΕΤΤ, βάσει του οποίου “ο παροχός Καθολικής Υπηρεσίας μεριμνά ώστε:
1. Η εξόφληση των λογαριασμών για τις υπηρεσίες που αποτελούν αντικείμενο της Καθολικής υπηρεσίας να γίνεται με κάθε πρόσφορο μέσο. Στην περίπτωση των Ατόμων με Αναπηρία, η καταβολή της οφειλής θα πρέπει να είναι δυνατή και από την κατοικία του οφειλέτη”, σας πληροφορούμε ότι, ο Οργανισμός μας σήμερα παρέχει την παραπάνω υπηρεσία ατελώς σε όσους το επιθυμούν με τη δυνατότητα της “πάγιας εντολής” από όλες σχεδόν τις τράπεζες. Επίσης η ίδια ευκολία, στο άμεσο μέλλον, θα παρέχεται μέσω πιστωτικής κάρτας όπως η “Ολυμπιακή Κάρτα” και επεκταθεί σε όλες τις πιστωτικές κάρτες, καθώς και μέσω των ΑΤΜ΄S.
2. Τα ΑμεΑ καθώς και οι κατηγορίες ατόμων που είναι ευάλωτες σε περίπτωση απώλειας δυνατότητας τηλεφωνικής επικοινωνίας (όπως ηλικιωμένοι, καρδιοπαθείς, νεφροπαθείς κ.λ.π.) να έχουν προτεραιότητα σε περιπτώσεις, τόσο σύνδεσης όσο και αποκατάστασης βλαβών στην τηλεφωνική τους σύνδεση.