ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΓΡΑΜΜΗ “184” ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΜΕ ΤΟ ΙΚΑ
Πως θα επιλέγετε το γιατρό σας
Μια νέα υπηρεσία λειτουργεί από το καλοκαίρι στο ΙΚΑ Λάρισας, η υπηρεσία των τηλεφωνικών ραντεβού.
Οι ασφαλισμένοι καλώντας το νούμερο 184 και αναφέροντας τον Αριθμό Μητρώου τους, θα τους προγραμματίζουν την επίσκεψή τους στο γιατρό του ΙΚΑ που επιθυμούν, συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, που θα τηρείται αυστηρά. Οι βαριά ανάπηροι (παραπληγικοί – τετραπληγικοί), να αναφέρουν και την αναπηρίας τους.
Με τον τρόπο αυτό εκσυγχρονίζονται αισθητά οι υπηρεσίες που προσφέρει το ΙΚΑ στους ασφαλισμένους του και αποφεύγεται η πολύωρη αναμονή των ασφαλισμένων του έξω από τα ιατρεία, που δημιουργούσε αρκετά προβλήματα.
Η υπηρεσία αυτή λειτουργεί απ’ τις 7 το πρωί έως τις 7 το απόγευμα για τηλεφωνικά ραντεβού.
Καθημερινά αναρτάται σε κάθε ιατρείο η λίστα των ραντεβού με τα ονόματα των ασφαλισμένων που θα δει ο γιατρός εκείνη τη μέρα και οι ώρες τηρούνται αυστηρά.
Έτσι γίνεται άμεσος έλεγχος του γιατρού, που θα βρίσκεται στο ιατρείο του τις ώρες που πρέπει, ενώ ο ασφαλισμένος δεν χρειάζεται να περιμένει σε ουρές που δημιουργούνται έξω απ’ τα ιατρεία αφού εξυπηρετείται αμέσως.
Σε περίπτωση που κάτι σας τύχει και δεν μπορείτε να επισκεφτείτε το γιατρό σας την ημέρα που ορίσατε ραντεβού, μπορείτε πάλι καλώντας το 184, να το ακυρώσετε και να ορίσετε μια άλλη μέρα και ώρα. Το ραντεβού που εσείς δεν χρειάζεστε μπορεί να είναι απαραίτητο για κάποιον συνάνθρωπό μας.
Επίσης αν κάτι απρόοπτο έχει συμβεί στο γιατρό, η υπηρεσία σας ειδοποιεί σχετικά και ακυρώνει το ραντεβού. Έτσι δεν θα χρειαστεί να μεταβείτε άδικα στο γιατρό και να φύγετε δυσαρεστημένοι.
Σημειώνουμε ότι η υπηρεσία των τηλεφωνικών ραντεβού (184) ισχύει με όλους τους γιατρούς του ΙΚΑ, εκτός των οικογενειακών γιατρών, των αναισθησιολόγων, των μικροβιολόγων και των γιατρών προληπτικής ιατρικής.
